Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 30 mars 2026
Date d’entrée en vigueur : 30 mars 2026

Cette politique de confidentialité décrit les pratiques de : RAF CPA inc., 100-50 rue Saint-Charles O, Québec, J4H1C6, Canada, courriel : [email protected] , téléphone : 514 915-0310 concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre site web (https://cestraf.ca ) (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au Service ni l’utiliser.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment, sans préavis, et publierons la version révisée sur le Service. La version révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication. Votre utilisation continue du Service après ce délai constitue votre acceptation de la politique mise à jour. Nous vous recommandons donc de consulter cette page périodiquement.

Informations que nous recueillons :

Nous recueillons et traitons les informations personnelles suivantes :

  • Nom
  • Courriel
  • Numéro de téléphone mobile

Comment nous utilisons vos informations :

Nous utilisons les informations recueillies aux fins suivantes :

  • Marketing / promotion
  • Témoignages
  • Collecte de commentaires clients
  • Support
  • Informations administratives
  • Publicité ciblée

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos données que pour les fins approuvées, sauf obligation légale contraire.

Partage de vos informations :

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Agences marketing
  • Analytique
  • Collecte et traitement de données

Nous exigeons que ces tiers utilisent vos informations uniquement pour les fins prévues et ne les conservent pas au-delà de ce qui est nécessaire.

Nous pouvons également divulguer vos informations pour : (1) respecter la loi ou une décision judiciaire ; (2) faire respecter nos ententes ; (3) répondre à toute réclamation liée à une violation de droits. En cas de fusion ou d’acquisition, vos données pourront être transférées au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations :

Nous conservons vos informations personnelles pendant une période de 90 jours à 2 ans après la fermeture de votre compte, ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales, administratives ou de prévention de fraude. Les données anonymisées peuvent être conservées indéfiniment.

Vos droits :

Selon la législation applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données, de les corriger ou de les supprimer, d’en obtenir une copie, de limiter ou de vous opposer à leur traitement, de les transférer à un tiers, ou de retirer votre consentement. Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected] . Nous répondrons conformément à la loi.

Vous pouvez également refuser les communications marketing en nous écrivant à cette adresse.

Veuillez noter que si vous refusez la collecte ou le traitement requis, certains services pourraient ne pas être accessibles.

Cookies, etc. :

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Sécurité :

La sécurité de vos informations est importante pour nous. Nous mettons en place des mesures raisonnables pour prévenir toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Vous transmettez vos données à vos propres risques.

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Responsable des plaintes / protection des données :

Pour toute question ou préoccupation concernant vos données, vous pouvez contacter notre responsable à : RAF CPA inc.